服務支持

服務支持

SERVICE

服務理念

我司作為國內知名的系統(tǒng)集成商,我們不僅提供最佳的物流系統(tǒng)解決方案和系統(tǒng)集成服務,我們更加注重“客戶至上”的服務理念。

在實施的眾多物流系統(tǒng)項目中,由于我們提供的優(yōu)秀解決方案及售后服務,我們與每一個客戶都建立了戰(zhàn)略合作伙伴關系。

客戶至上,用心服務 / 態(tài)度積極,追求卓越 / 培養(yǎng)良好素養(yǎng),營造團隊力量 / 追求客戶滿意,是我們最大的責任。

7 *24h

7*24小時響應服務

10 min

10分鐘內響應

3 h

一般故障,3小時內解決

2 h

重大故障,安排技術人員2個小時內到現(xiàn)場提供技術服務

6 h

重大故障,6小時內解決

以保證系統(tǒng)的正常使用